Золотое яблоко не работает: пользователи жалуются на сайт и приложение
У сайта «Золотого яблока» goldapple.ru вечером 24 сентября 2026 года заметно выросло количество жалоб на работу сервиса.
За последние сутки пользователи оставили 84 сообщения о проблемах, причём за последний час поступило сразу 11 обращений.
По данным сервиса мониторинга сбоев, проблемы затрагивают сразу несколько компонентов экосистемы. 43% жалоб связаны с сайтом, ещё 38% приходятся на мобильное приложение. Пользователи также сообщают о проблемах с личным кабинетом.
Самые показательные сообщения связаны с авторизацией. Пользователи пишут, что приложение выбрасывает из аккаунта, после чего при вводе номера телефона появляется ошибка. В других случаях не приходит SMS для входа. Есть сообщения о полной недоступности одновременно сайта и приложения, включая ошибку 502.
География тоже довольно широкая. Жалобы поступают из Москвы, Иркутской области, Краснодарского края, Мурманской и Калужской областей. Отдельные пользователи сообщают о проблемах в Екатеринбурге.
При этом сбой выглядит немного необычно по устройствам. 59,5% сообщений поступает от пользователей iOS, 37,8% приходится на Android и ещё 2,7% на Windows. Такая картина может указывать на проблемы сразу нескольких компонентов инфраструктуры, хотя по одним пользовательским отчётам определить техническую причину невозможно.
