Мосгорсуд не работает: пользователи получают ошибку 503
Портал судов общей юрисдикции Москвы mos-gorsud.ru снова испытывает проблемы с доступом. По данным мониторинга, сбои затрагивают пользователей из 34 городов, а за последний час зафиксировано 7 сообщений. За последние сутки их число достигло 81.
Основная проблема сейчас связана непосредственно с сайтом. В статистике за 24 часа 100% жалоб приходится на сбой сайта.
Что происходит с Мосгорсудом
Пользователи массово сообщают, что портал не загружается. В отдельных случаях появляется ошибка 503, означающая временную недоступность сервиса.
Один из пользователей написал:
«Не загружается сайт Ошибка 503»
Другой сообщил:
«Ошибка 503 Сервис временно недоступен К сожалению, портал временно недоступен. Попробуйте зайти немного позже. 27/09/2026»
Похожие сообщения появились и раньше. 25 сентября пользователи также сталкивались с ошибкой 503, а 2 сентября один из них сообщил:
«Поисковые запросы возвращают ошибку 502.»
При этом проблема затрагивает не только Москву. За последний час больше всего сообщений, если нормировать статистику на численность населения, поступило из Ямало-Ненецкого автономного округа, 38%, Иркутской области, 22%, Самарской области, 18%, Германии, 11%, и Московской области, 9%.
По устройствам распределение выглядит так:
| Устройство | Доля жалоб |
|---|---|
| Android | 42,9% |
| Windows | 28,6% |
| iOS | 14,3% |
| Mac OS X | 14,3% |
География и распределение по устройствам показывают, что проблема не ограничивается одной конкретной платформой.
Что делать, если Мосгорсуд не открывается
Сначала стоит проверить обычные причины. Обновите страницу mos-gorsud.ru через F5 или Ctrl + F5, затем попробуйте открыть портал в другом браузере. Если ситуация не меняется, очистите кэш и cookie.
Также проверьте интернет соединение и временно исключите блокировку со стороны антивируса или файервола.
Если сайт открывается, но не работает поиск судебных дел, проверьте введенные данные. Номер дела, ФИО участника и другие реквизиты должны быть указаны без ошибок. При отсутствии результатов имеет смысл повторить запрос позже.
Не отправляется заявление или документ
При проблемах с формированием заявления проверьте все обязательные поля, отмеченные звездочкой. Отдельно стоит проверить формат и размер прикрепленных файлов.
Если форма перестала работать после долгого заполнения, сессия могла завершиться. В таком случае обновите страницу и войдите в личный кабинет заново.
Для электронной отправки документов также проверьте актуальность плагина электронной подписи, если он требуется порталу. Большие файлы лучше отправлять при стабильном интернет соединении и в менее загруженное время.
Если не работает личный кабинет
Проверьте логин и пароль, состояние учетной записи и правильность ввода защитного кода. CAPS LOCK при вводе пароля должен быть выключен.
Если доступ потерян, на портале mos-gorsud.ru предусмотрено восстановление пароля. При сохранении проблемы рекомендуется обратиться в техническую поддержку.
Для оперативной проверки можно также попробовать другой браузер или устройство. Это поможет понять, связана ли проблема с конкретной конфигурацией.
Если появилась ошибка 503
Ошибка 503 в текущей ситуации уже неоднократно фигурирует в пользовательских сообщениях. Поэтому бесконечно менять пароль или переустанавливать браузер смысла мало, если сам портал в этот момент недоступен.
Если после обновления страницы ошибка сохраняется, проверьте доступ позже. Особенно это актуально для операций, связанных с заявлениями, судебными делами и отправкой документов. Перед повторной отправкой стоит убедиться, что предыдущая попытка действительно не прошла.
На момент фиксации проблемы статус Мосгорсуда остается «Жалоб умеренно». Мониторинг показывает 81 сообщение за 24 часа и 7 за последний час.
