Сайт «Россия 1» smotrim.ru сбоит: 109 жалоб за сегодня
У сайта телеканала «Россия 1» smotrim.ru сегодня, 1 октября 2026 года, резко выросло количество жалоб. По данным мониторинга СБОЙ.РФ, за текущий день поступило 109 обращений. Для сравнения, за весь вчерашний день было всего 5 жалоб.
Статистика формируется на основании сигналов пользователей. Сервис отдельно отмечает, что не использует сторонние алгоритмы для мониторинга доступности. Поэтому цифры показывают активность обращений, но сами по себе не подтверждают конкретную техническую причину сбоя.
Проблемы фиксируют в 14 регионах
За последние 12 часов жалобы на «Россия 1» поступили из 14 регионов России.
Больше всего обращений приходится на Тульскую область, 33%, и Москву, 19%. Далее идут Ростовская область, Смоленская область и Нижегородская область, по 7% каждая.
На Ярославскую область и Московскую область приходится по 5%. Свердловская область, Краснодарский край и Кузбасс дают по 3%.
Еще по 2% сообщений поступило из Новосибирской, Тверской, Белгородской и Калужской областей.
На этом фоне скачок с 5 до 109 жалоб за сутки выглядит особенно заметно. При этом источник не указывает, какие именно функции платформы затронуты у большинства пользователей.
Что делать, если Smotrim.ru не открывается
Проблема может находиться как на стороне платформы, так и на конкретном устройстве. Первый шаг имеет смысл сделать самым простым: проверить, есть ли аналогичные жалобы у других пользователей. Для этого можно посмотреть текущую статистику на сервисах мониторинга, включая СБОЙ.РФ и DownRadar.
Если фиксируется массовый сбой, настройки устройства менять бессмысленно. Остается дождаться восстановления работы платформы.
Если другие пользователи получают доступ к Smotrim.ru, стоит проверить собственное устройство.
Для мобильного приложения и Smart TV можно очистить кеш и данные приложения. На Android путь обычно выглядит так: Настройки → Приложения → Смотрим → Память. После этого можно обновить приложение до актуальной версии или удалить его и установить заново.
На компьютере стоит попробовать другой браузер или режим инкогнито. Если это не помогает, очистите кеш и cookies браузера за весь период.
Отдельно стоит проверить сетевое подключение. Можно перезагрузить Wi-Fi роутер или временно перейти на мобильный интернет. Использование VPN также может влиять на доступ к платформе. Для пользователей за пределами России дополнительным фактором могут быть географические ограничения на отдельные трансляции из-за прав на вещание.
Куда обращаться при длительном сбое
Если проблема сохраняется, для обращения в поддержку указаны адреса info@smotrim.ru и support@smotrim.ru. Также вопросы можно направить через официальные сообщества платформы «Смотрим» во «ВКонтакте» и Telegram.
