Сбербанк Онлайн снова дает сбои: пользователи жалуются на приложение и вход
У Сбербанк Онлайн фиксируются новые проблемы с доступом. За последние 24 часа на сайт НеРаботает.РФ поступило 42 жалобы, а последний сбой был отмечен всего 1 минуту назад.
Главная проблема сейчас связана с мобильным приложением. На него приходится 57% всех сообщений. Еще 29% пользователей жалуются на вход в аккаунт, а 14% сталкиваются с проблемами при проведении платежей.
География обращений выглядит довольно концентрированной. 60% жалоб приходится на Москву, еще 12% на Красноярский край, 12% на Санкт-Петербург, 10% на Ростовскую область и 7% на Тамбовскую область.
Сообщения поступают из Москвы, Красноярска, Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону и Тамбова.
Пользователи сталкиваются с разными симптомами: приложение может не открываться, платеж не проходит, карта перестает работать или не удается войти в аккаунт. Один из свежих комментариев появился 28 сентября в 12:34:
«Не работает сбер онлайн на сайте»
Пока характер проблемы выглядит смешанным. Основная доля жалоб связана именно с приложением, но заметная часть пользователей сообщает о проблемах со входом и платежами.
При этом 42 обращения за сутки сами по себе еще не позволяют говорить о полномасштабном отказе всей инфраструктуры Сбербанк Онлайн.
