Сбой Janitor AI: пользователи жалуются на приложение и чаты
У Janitor AI наблюдается заметный всплеск жалоб. По данным Detector404, за последний час поступило 17 сообщений, за сутки их количество достигло 141. Статус сервиса сейчас обозначен как «Жалоб умеренно», проблемы с доступом фиксируются в 7 городах.
Основной источник проблем, судя по статистике за последние 24 часа, мобильное приложение. На него приходится 54% жалоб. Ещё 29% связаны с общим сбоем, 12% с сайтом и 3% с личным кабинетом.
По устройствам картина ещё резче: 94,4% сообщений поступили от пользователей Android, на iOS приходится только 5,6%.
География последних обращений тоже преимущественно российская. Больше всего сообщений, с поправкой на численность населения, поступило из Саратовской области, 14%, Костромской области, 12%, Архангельской и Ульяновской областей по 10%, Пензенской области, 9%.
Пользователи описывают разные симптомы. Один из них написал:
«Не запускается приложение».
Другие сообщают, что не загружаются чаты, файлы и ответы ботов. Встречаются сообщения
«Долго отвечает»,
«Не грузят ответы»,
«Сайт то сам работает, но ответы не загружаются, бот просто не отвечает, бесконечная загрузка».
Есть и более странные жалобы. Пользователь сообщил, что «аватарки ботов не загружаются уже несколько дней на сайте, хотя приложение работает стабильно», задав вопрос:
«Джанитор блокируют?»
Другой пользователь написал, что сервис не открывается ни через сайт, ни через приложение, а попытка подключения с VPN и без него результата не дала.
Статистика Detector404 не устанавливает техническую причину происходящего. Она отражает сообщения пользователей, поэтому по этим данным нельзя утверждать, что Janitor AI полностью недоступен или что проблема связана с блокировкой.
