Mail.ru не работает 30 сентября: пользователи жалуются на почту
У почты Mail.ru 30 сентября фиксируется рост обращений пользователей. По данным СБОЙ.РФ, за сегодня поступило 130 жалоб, тогда как днем ранее было 120. Мониторинг основан на сигналах пользователей, поэтому сама статистика обращений не подтверждает конкретную техническую причину сбоя.
За последние 12 часов сообщения о проблемах поступили из четырех регионов. На Москву приходится 28% обращений, на Московскую область и Свердловскую область по 29%, еще 14% приходится на Калужскую область.
Судя по комментариям пользователей, основная проблема связана с электронной почтой. Илья сообщает:
«Письма отправляемые на @mail.ru и другие их домены висят в очередях и не отправляются».
Еще один пользователь пишет:
«Не отправляются письма».
Есть жалобы и на входящие сообщения. Александр и Юрий написали:
«Не загружаются входящие письма».
При этом доступность отдельных компонентов Mail.ru может отличаться. Если почта не открывается или сообщения не отправляются, сначала стоит проверить соединение, переключившись между Wi-Fi и мобильной сетью.
Также можно очистить кэш и cookies, открыть Mail.ru в режиме инкогнито или попробовать другой браузер и устройство.
Пользователям мобильного приложения рекомендуется проверить наличие обновлений Почты Mail в официальном магазине приложений РуСтор.
