Anthropic закручивает гайки: Claude блокирует аккаунты с VPN

Anthropic ужесточила ограничения Claude в Гонконге: VPN больше не гарантирует доступ

Anthropic, похоже, усилила контроль за географическими ограничениями Claude в Гонконге. Пользователи сообщают о внезапной блокировке аккаунтов после работы через VPN. Особенно неприятно это для тех, кто пользовался сервисом месяцами и не ожидал, что старый способ доступа внезапно перестанет работать.

Как пишет South China Morning Post (SCMP), волна жалоб появилась в четверг сразу на двух площадках, X и Reddit. Пользователи из Гонконга рассказывали, что их аккаунты, работавшие через VPN в течение нескольких месяцев, неожиданно отключили.

Один из пользователей из Гонконга написал в сабреддите r/claude, что получил письмо от команды Anthropic Safeguards. В нём говорилось о «suspicious signals», то есть подозрительных сигналах, связанных с аккаунтом. Компания указала на нарушение правил использования и сообщила о блокировке.

«Я пользовался им с NordVPN из Гонконга в течение шести месяцев, и сегодня случилось вот это», написал пользователь. По его словам, после блокировки он пытался хотя бы получить обратно историю своих разговоров и данные.

Ситуация показательна и для пользователей из других регионов, где доступ к зарубежным AI сервисам зависит от географических ограничений – в первую очередь, из РФ. При этом в материале SCMP нет заявления Anthropic о массовой блокировке всех пользователей из Гонконга. Есть сообщения самих пользователей и информация о письмах от команды безопасности Anthropic. Поэтому масштаб кампании по ужесточению контроля пока нельзя определить по этим данным. Известно лишь, что Anthropic официально не работает ни в России, ни в Китае.

Аналогичные случаи

Были ли похожие случаи бана пользователей за использование ВПН со стороны каких-то популярных сервисов и крупных компаний? Да. Но здесь важна оговорка: прямых и хорошо документированных случаев, когда крупный сервис именно банил аккаунт исключительно за сам факт включённого VPN, заметно меньше, чем случаев блокировки доступа, контента или отдельных функций. Вот 4 примера, которые покажут вам более полную картину.

1. OpenAI / ChatGPT: аккаунт могут заблокировать или приостановить

Это самый близкий пример к ситуации с Claude. В официальной справке OpenAI прямо сказано, что использование ChatGPT или API из неподдерживаемой страны или территории может привести к блокировке или приостановке аккаунта. Отдельно OpenAI предупреждает, что использование платёжного метода из неподдерживаемой страны также может привести к блокировке доступа.

При этом OpenAI официально фиксировала и отдельную проблему с VPN. 7 апреля 2026 года в статусе компании был опубликован инцидент, когда некоторые пользователи сталкивались с проблемами доступа к ChatGPT при использовании VPN. Позже проблема была устранена.

Здесь, как и с Anthropic в Гонконге, географическое происхождение подключения может иметь значение для доступа к сервису, а нарушение региональных ограничений потенциально связано уже с аккаунтом, а не только с IP.

2. Spotify: VPN может остановить работу запроса

У Spotify есть официальная страница Abuse Detection. Компания прямо перечисляет VPN среди причин, из-за которых запрос пользователя может быть заблокирован:

“Вы используете VPN. Чтобы продолжить пользоваться Spotify, необходимо отключить VPN.”

То есть Spotify действительно использует обнаружение VPN как основание для ограничения действий пользователя. При этом официальный документ говорит именно о блокировке запроса, а не о постоянном бане аккаунта.

3. Netflix: VPN может привести к ограничению доступа, а условия предусматривают прекращение использования

Netflix официально предупреждает пользователей: если система обнаруживает VPN или прокси, появляется сообщение с требованием отключить их. Причина в том, что VPN может показывать Netflix регион, отличный от фактического местоположения пользователя.

Есть и более жёсткая сторона вопроса. The Independent ещё в 2015 году писал об обновлении условий Netflix, согласно которому компания оставляла за собой право прекратить или ограничить использование сервиса без компенсации и предварительного уведомления, если пользователь нарушает условия или сервис подозревает такое нарушение. В тех же условиях Netflix указывала проверку географического местоположения.

Тут нельзя сказать, что «Netflix массово банит за VPN». Документы подтверждают лишь ограничение доступа и право компании прекратить использование сервиса, но не доказывают массовую практику постоянных банов именно за VPN.

4. Amazon Prime Video: скрытие местоположения прямо запрещено условиями

У Amazon ситуация довольно жёсткая. В условиях Prime Video указано, что Amazon использует технологии для проверки географического местоположения и пользователь не должен применять технологии для сокрытия или маскировки своего местоположения.

Более того, в опубликованном Amazon тексте условий говорится, что при нарушении соглашения права пользователя автоматически прекращаются, а Amazon может немедленно отозвать доступ к сервису и цифровому контенту без возврата оплаты.

Сам Amazon также рекомендует при проблемах с воспроизведением Prime Video отключить VPN или прокси. Невооруженным глазом заметна параллель с Claude: компания контролирует не только IP, но и соответствие фактического местоположения пользователя заявленному региону.

Что из этого действительно похоже на ситуацию с Claude

Особенно показательны кейсы OpenAI и Amazon. И есть интересная российская параллель: для россиян VPN давно используется не только ради приватности, но и как способ получить доступ к зарубежным платформам, которые ограничивают работу по региональному принципу.